איך שומרים באפליקציה של אסוס?

כאילו אני לוחצת על הלב איפה שכתוב save, אבל זה לא נשמר ומפנה אותי לדבר כזה שאני צריכה לכתוב אימייל וססמא, וכשניסיתי זה אמר שיש שגיאה וניסיתי להיכנס מגוגל וכתוב שזה כבר משומש על ידי מישהו, אני מניחה שזו אני המישהו הזה כי נכנסתי וזה עדיין נותן לי אותו דבר
אם אתם מבינים למה אני מתכוונת, דיי מסובך הדבר הזה... אז איך אני יכולה לשמור שם?