אני רוצה להתקשר לקופת חולים מכבידנט כדי לקבוע תור לרופא. אני מפחדת שישאלו אותי דברים שאני לא אדע כמו מספר כרטיס וזה..

ממה שידוע לי בשביל להזמין תור מבקשים רק מס' תעודת זהות.

קודם כל.. אין לך מה לפחד מכלום. אף אחד לא אמור לדעת הכל בכל מצב. אם תעני על משהו "אני לא יודעת, אני צריך לבדוק" זה מצויין. הם בסך הכל שם טלפנים משועממים שמעבירים משמרת משעממת. לא באמת משנה להם אם תדעי משהו או לא. זה בסדר גמור.

ובסופו של דבר מה שצריכים ממך זה מספר תעודת זהות. במידה ואת קובעת תור לרופא מומחה (לא לרופא משפחה), אמורה להיות לך ביד הפנייה, ששם כתוב בכותרת גדולה וברורה לאן את מופנת ובשביל מה. זה מה שאת צריכה להקריא להם בטלפון.

תרגישי טוב.