אני מזמינה מאליאקספרס בפעם הראשונה וכרטיס האשראי שלי לא מבצע את התשלום (כרטיס חדש)

חברת האשראי שלחה לי קוד ואמרו לי לשים את הקוד הזה באתר שרציתי להזמין ממנו. איך לעשות את זה?