האירפודס שלי ממש נדפק ואני לא יודעת מה לעשות!!!

השם שלו הפך להיןת מאין סמלים מוזרים כאלו ולא שומעים טןב כי זה מנתק ואני ממש לחוצה... למשהו יש רעיון למה?