מהן התכונות של מנהיג?

מוביל . בעל ביטחון. מכבד. אכפתי

אותנטיות: אדם "אמיתי" ומהימן הוא אדם שקל יותר להיות מושפעים ממנו ולעקוב אחריו. לאותנטיות יש גם תפקיד עצום בהעברת תשוקה לעבודה ומתן כיוון דרך.

ביטחון: אין צורך לומר שלמנהיגים צריך להיות ביטחון עצמי. על כל פנים, חשוב שיהיה איזון. עודף ביטחון עצמי עלול להתממש כיוהרה או כפזיזות, שישפיעו לרעה על האופן שבו העובדים מגיבים למנהל או למנהלת.

אומץ: אומץ כולל הנהגה תוך מתן דוגמה אישית. חוץ מזה, צריך אומץ כדי לקבל החלטות שאינן פופלריות וכדי להחזיק אנשים ברמה נאותה של מחויבות ואחראיות על מעשיהם.
החלטיות: יותר מכל דבר אחר, בהנהגה אין מקום לחוסר החלטיות. אנשים הססניים או כאלה שמשנים את דעתם בקלות גורמים לעתים קרובות לכפופים להם לפקפק בצעדיהם.

אמפתיה: על מנת להנהיג אנשים, האדם צריך להבין אותם ואת רגשותיהם. הידיעה מתי להעניק עזרה ומתי להטיל משמעת דורשת קודם כל שימוש באמפתיה.

קור רוח: מנהיג צריך להראות כוח ורוגע במצבים קשים.
קור רוח מעיד על בגרות רגשית ועל כך שאפשר לסמוך על האדם.

ענווה: מנהיגים גדולים מבינים שצניעות מייצרת כבוד.
הקשבה למי שסביבכם היא אחת הדרכים להפגין גישה ענווה.

השראה: מעבר ליצירת מוטיבציה, מנהיגים יכולים לעורר בזולתם השראה להגיע לשיא שאיפותיהם.
השראה היא כלי רב עוצמה שהמנהיגים הטובים ביותר התמחו בשימוש בו.

כושר שכנוע: כושר שכנוע הוא באופן טיפוסי התוצאה הסופית של עמדות וטיעונים שנשקלו היטב האם לנקוט בפעולה מסוימת או לא. לעתים, אם אין די בהשראה, מנהיגים צריכים פשוט לשכנע את עובדיהם בדברים מסוימים.

חיוביות: רובנו נמשכים לאופטימיות. מנהיגים מסוגלים לגלות אופטימיות גם בזמנים קשים ובכך לספק לאנשיהם את התקווה שלה הם זקוקים כדי לצלוח אתגרים.

עמידות: לרוע המזל, המנהיגים הטובים ביותר הם עדיין בני אנוש ויכולים לשגות. מנהלים יעילים יודעים להתמודד בקלילות עם המעידות שלהם בזמן שעובדיהם בוחנים מקרוב כיצד הם עושים זאת.

אין-אני: אי-אנוכיות היא אומנות "קידומם" (לא במדרוג הארגוני אלא קידום הפעילות שמובלת על ידי אחרים) של אלה שסביבכם ללא קשר למעמדם או לדרגתם בארגון. מנהיגים גדולים מוכשרים מלידה באי-אנוכיות בפועלם לטובת הכלל על פני ענייניהם האישיים.

כושר שכנוע
החלטיות
אומץ
ביטחון
הכלה והקשבה

ביטחון