שאלה דחוףף

שלום הזמנתי משהו מאתר כלשהו והגיע לי החבילה לדואר אני רוצה לקחת אותה אבל היא לא על שם אף אחת מהמשפחה שלי ואין לי תעודת זהות איך אני יכול לקחת אותה?