זה לא מצב חדש אצלי או שזה קרה פעם ראשונה. אבל הטלפון שלי עבד רגיל ואז הוא ניתקע ולא עובד יותר כלומר אני יכולה לראות הכל על המסך אבל הטאצ מחליט שהוא לא עובד, ניסיתי לכבוד ולהדליק את הטלפון כמה פעמים וזה עדיין לא עבד (כפתור בית לא עובד) איך אפשר להוציא אותו מהמצב הזה? בדרך כלל כשזה היה קורה הוא היה פשוט חוזר לעצמו אחרי כמה זמן.