16 תשובות
תתקשרי לחנות שממנה קנית ותשאלי מזה... יש לך אחריות בכל מקרה אם קרה לו משהו
קנית טלפון יד שנייה?
כדי שהטלפון יפעל נראלי את צריכה פשוט להכניס את הסיסמה
^לא בטוח תחכי לעוד תשובות
תתקשרי לחנות. אם הם לא יודעים תבדקי באינטרנט מה עושים.. ואם זה לא עוזר אז אני יכולה לעזור לך לאפס את הטלפון
שואל השאלה:
לא יד שנייה.
והבעיה היא שאני לא זוכרת איזה סיסמה
אנונימית
אולי הסיסמה לטלפון אם עשית
לדעתי תלכי למקום שיעזרו לך
שואל השאלה:
אבל איזה סיסמה??
אנונימית
שואל השאלה:
אבל לא שמתי שום סיסמה
אנונימית
הסים בפנים? אם כן תוציאי אותו ותראי אם עדיין זה מבקש קוד
שואל השאלה:
עדיין מבקש
אנונימית
בדקי אם יש לך אפשרות לשחזר את הסיסמה עם חשבון גוגל
שואל השאלה:
אין כלום
אנונימית
פני לתמיכה של סמסונג / החנות שקנית
קנית אותו חדש בחנות? את יכולה לבצע איפוס למכשיר למצב מפעל. אולי הפעלת מנגנון אבטחה בלי לשים לב. יש גם סיכוי שהמכשיר הוחזר ע"י לקוח אחר מבלי שהחנות ידעה שנעשה בו שימוש. דברי עם החנות עצמה. אם קנית אותו יד שניה, יד מצב שהמוכר עשה םמכשיר איפוש לפני המכירה ואחרי הפעלה מחדש שעשית, המכשיר רוצה לוודא שהוא לא בידי הגנב. דברי עם המוכר אם זה המצב.
שואל השאלה:
בסוף הסתדרתי. אבל יכול להיות שמישהו באמת פרץ לי לטלפון?
אנונימית
איך הסתדרת?