תשובה אחת
שלום,

ממליצה לך לפנות לנציג השירות בסניף הבנק אליו את שייכת ולברר עמו. במידה ואין זה אפשרי, נסי לברר מה עליך לעשות כדי שתוכלי לבצע את הפעולה המבוקשת.
באותו הנושא: