במוקד השירות של ישראכרט לא רוצים להנפיק לי כרטיס אשראי חוץ בנקאי (לייף סטייל/רמי לוי וכאלה) בגלל שאני בבנק הדואר. האפליה הזאת חוקית? להגיש תלונה למשרד התקשורת? למי להגיש תלונה? זה לא שאני הולך לחגוג עם הכרטיס אשראי, תהיה לי מסגרת מותאמת בהתאם להכנסות שלי!

אינני יודע אם זו אפליה, זה שיקולים פיננסים של החברה.
למה שלא תפתח חשבון בבנק אחר?
זה לוקח חצי שעה ואתה עם כרטיס ביד.

שואל השאלה:
מפחד מעמלות יותר יקרות, דמי ניהול, זמינות, מרחק מהבית, התחייביות להעברת משכורת חודשית בסכום מינימלי ותורים ארוכים.
פשוט בסניף הספציפי שאני פועל ממנו יש תנועה דלילה של אנשים והתורים מתקדמים מהר, אין דמי ניהול על החשבון, יש שירותים נוספים שמעניק הדואר (פקסים, מכתבים..), מיזוג האויר מעולה, הפקידים אדיבים והשירות סביר מאוד (מלבד עמלות שונות על פעולות עו"ש כגון: העברות ומשיכות כספים, הפקדת כספים בידי מי שאינו בעל החשבון, הדפסת והזמנת תמציות, עמלות הצגת הרשאות בהו"ק, עמלת ביטול הרשאות, עמלת ישראכרט דיירקט).
אז אני לא מבין למה אני צריך לפתוח מספר חשבונות בנק או לעבור בנק בשביל שחברת האשראי תתרצה. לא מספיק לחברת האשראי תמצית פירוט הפעולות בחשבון שלי וחתימת הבנק שלי על אישור הוראת קבע (הצגת הרשאה)?

אינני יודע לאיזו קבוצת אוכלוסיה אתה משתייך, אולם כל בנק רוצה אותך בתור לקוח.
תנסה להגיע למו"מ עם סניף בנק שקרוב אליך.
ובלי קשר, אני מגיע לסניף בערך פעם בחצי שנה.
רוב הפעולות לא מצריכות פקיד.
בדואר אני סובל הרבה יותר.