זיכוי מאורנג' - עברתי תכנית באורנג' בה יש זיכוי למכשיר. קניתי מכשיר מלקוח אורנג' שכבר משלם עליו שנה וימשיך לשלם עוד שנתיים. אורנג' לא מוכנים לתת לי זיכוי על המכשיר (עם חשבונית) שרכשתי ובהתאם לתכנית שעשיתי. האם בסדר?

22 בינואר 2012, 19:04
אורנג'סלולאריזיכוייםצרכנות    
תשובה אחת
בגדול, כן.
העניין מורכב בגלל בירוקרטית החברה.
אבל, ברמת העקרון, לא ניתן ליהנות מהחזר על הטלפון באותה החברה, לצורך העניין, אם תגש לסלקום/פלאפון כן תהנה מההחזר.
(חוק ניתוק זיקה)
Nirdam