מניסיון אישי מי שעבד במוקד שירות.איך באמת העבודה שם

זה לא מתאים לכל אחד זה משתנה ממוקד למוקד אני עבדתי במוקד של בנק
ובמוקד שכר
זה היה שונה בנק יותר אינטרסיבי

לעבוד עם אנשים זה לא תמיד קל ודורש המון סבלנות. במקומות מסוימים גם עור של פיל.
משתפשפים ולומדים לא לקחת ללב.
אני אישית עובדת במוקד חירום בבית חולים אז הרבה פעמים יש שיחות מאוד אמוציונליות ועם הרבה כעס שמופנה כלפיי. אני בדרך כלל מצליחה להרגיע אותם ולגרום להם להבין שאני בעדם ולא רוצה חלילה נגדם, מנסה לעזור במה שאני יכולה, מוודא שהם קצת נרגעו ומאחלת להם שירגישו טוב.

עם הזמן לומדים לגשת, אבל אני חושבת שזו עבודה מעולה וזה לצבור ניסיון ביחסים בין אישיים - בחיים שלך תתקל בכל מני סוגים של אנשים