דוגמאות לסימולציןת ביום המאה?

של השירות לקוחות וכל זה?

שואל השאלה:
כן

לי הביאו שאני מוקדנית בשירות לקוחות שאין בו החזר כספי או החלפות ולמישהי הגיע מוצר פגום ומתלוננת ומבקשת החזר

כן לרוב זה דברים שאין החזר אין כלום ואתה צריך להגיד ללקוח שאין מה לעשות.
היה לי גם שביטלו פעילות בית ספרית ואז אתה צריך להגיד למי שארגן את הפעילות