חשבון אפל שלא שייך לי משתמש באימייל שלי

ניסיתי ליצור את חשבון האפל הראשון שלי אבל גיליתי שהאימייל כבר בשימוש, מעולם לא היה לי מוצר אפל וגם לא לאף אחד במשפחה שלי, אז מן הסתם אף אחד לא יצר את החשבון הזה. שיניתי את הסיסמה של החשבון וניסיתי להתחבר אליו אבל אפל לא מזהים את המספר טלפון שלי (כי מי שיצר את החשבון לא יודע מה המספר שלי) ולא נותנים לי להתחבר בלי זה ("can't update account"). עכשיו כשאני שמה את המספר זה לא מוכן לשלוח הודעות יותר כנראה כי ניסיתי כל כך הרבה פעמים. ניסיתי ללכת לsupport של אפל אבל אין שם שום דבר על חשבון שלא שלי שמשתמש באימייל שלי או על מחיקה של חשבון אפל. אם הייתי מצליחה להתחבר לחשבון אולי הייתי יכולה למחוק אותו אבל מי שיצר את החשבון לא הכניס מספר טלפון וזה יוצר בעיות בהתחברות. מה אני יכולה לעשות עם זה? באמת הכי דפוק שראיתי כי האימייל שלי זה פשוט השם המלא שלי עם מספרים רנדומליים אין לי מושג מי בכלל יתחבר אליו.