12 תשובות
אני ממש שמח שברחתי מלעבוד שם. זה נשמע לי ממש לא משתלם בזמנו ומצאתי מהו טוב יותר.
יש עוד מלא סוגים של עבודות בחוץ והמטרה היא למצוא משהו שירגיש לך כלכלי ועם שפיות נפשית כלשהי
יש עוד מלא סוגים של עבודות בחוץ והמטרה היא למצוא משהו שירגיש לך כלכלי ועם שפיות נפשית כלשהי
משתתף בצערך
עובד בגולן טלקום (מישהו קרא לי היטלר כי לא ויתרתי לו על 2 שקל בגלל הנהלים)
עובד בגולן טלקום (מישהו קרא לי היטלר כי לא ויתרתי לו על 2 שקל בגלל הנהלים)
אנונימי
כמעט כל דבר אחר ולא שרות לקוחות. בישראל עבודה כזו מצריכה עור של קרנף סובלנות של תנין. כמות השיט שצריך לאכול בכל משמרת לעולם לא תצדיק את המשכורת העלובה שמשלמים. כבר עדיף לעשות רשיון ולהיות שליחה. אפילו בחורף. אני רציני.
חפשי לך כל דבר אחר ותעופי מהמקום הזה שהוא לא פחות מטראומה עמוקה
חפשי לך כל דבר אחר ותעופי מהמקום הזה שהוא לא פחות מטראומה עמוקה
שואל השאלה:
אני ממש אוהבת לשמוע אנשים אחרים מדברים על החוויות שלהם בשירות לקוחות, אני כל כך מזדהה עם מה שרשמתם
אנשים קיללו אותי במחלות שאני לא רוצה לרשום אפילו כי לא יכלתי לתת להם פיצוי של כמה קרדיטים
הם שוכחים שיש לי מנהלים על הראש שיפטרו אותי אם אני אחלק כסף בחינם לאנשים שלא מגיע להם
ובכללי בגלל שמלמדים אותנו להתכתב עם אמוג'ים אנשים נוטים להתייחס אלינו לא פחות גרוע מהצ'אט גיפיטי
אני ממש אוהבת לשמוע אנשים אחרים מדברים על החוויות שלהם בשירות לקוחות, אני כל כך מזדהה עם מה שרשמתם
אנשים קיללו אותי במחלות שאני לא רוצה לרשום אפילו כי לא יכלתי לתת להם פיצוי של כמה קרדיטים
הם שוכחים שיש לי מנהלים על הראש שיפטרו אותי אם אני אחלק כסף בחינם לאנשים שלא מגיע להם
ובכללי בגלל שמלמדים אותנו להתכתב עם אמוג'ים אנשים נוטים להתייחס אלינו לא פחות גרוע מהצ'אט גיפיטי
אנונימית
^את יודעת איך אומרים
צרת רבים חצי נחמה
חח לא באמת, בכל אופן אני לא רואה את עצמי פורש כרגע למרות כל זה, לא כי זו עבודה מדהימה, פשוט אני מרגיש מחוייבות למקום כרגע ודי חסר להם עובדים גם ככה במחלקה שלי
צרת רבים חצי נחמה
חח לא באמת, בכל אופן אני לא רואה את עצמי פורש כרגע למרות כל זה, לא כי זו עבודה מדהימה, פשוט אני מרגיש מחוייבות למקום כרגע ודי חסר להם עובדים גם ככה במחלקה שלי
שואל השאלה:
^ באיזה שירות לקוחות אתה עובד?
^ באיזה שירות לקוחות אתה עובד?
אנונימית
כשעבדתי בשירות לקוחות פנסיה של מגדל היו אומרים לי קללות כאלה מיוחדות על בסיס קבוע שאחטוף סרטן ושישרפו לי את הבית וכל המשפחה על דברים שאני לא מבצע אותם בכלל בשבילם.. הרבה שטויות עברתי שם עד שעזבתי
^^שירות של גולן טלקום בקנייה, החלפה, ותיקון של סים
אני זה מי שלמעלה אני פשוט פרסמתי בטעות מאנונימי בהתחלה
אני זה מי שלמעלה אני פשוט פרסמתי בטעות מאנונימי בהתחלה
שואל השאלה:
כן הייתה לקוחה שקיללה נציגה שעובדת איתי שהיא תבזבז את כל הכסף שלה על תרופות, כי ההמבורגר שלה ממקדונלדס לא הגיע..
לקוחות ישראלים זה גועל נפש של דבר
הם לא יודעים כמה הם מפונקים וחושבים שכולם חייבים להם משהו. מנטליות של אכלו לי שתו לי על בסיס יום יומי
כן הייתה לקוחה שקיללה נציגה שעובדת איתי שהיא תבזבז את כל הכסף שלה על תרופות, כי ההמבורגר שלה ממקדונלדס לא הגיע..
לקוחות ישראלים זה גועל נפש של דבר
הם לא יודעים כמה הם מפונקים וחושבים שכולם חייבים להם משהו. מנטליות של אכלו לי שתו לי על בסיס יום יומי
אנונימית
שמעי חד משמעית זה במנטליות של הישראלים להרגיש שדופקים אותם ולהיות אכלו לי שתו לי, אבל רוב הזמן החברות הגדולות באמת דופקים אותם ואני לא יכול להאשים את כולם (מי שלא אדם שהוא מלכתחילה חרא).
אצלי מגדל ומס הכנסה דופקים את הפנסיה של כל מי שנדפק כבר בחיים שלו, ואצלך מדובר בלקוחות רעבים שאת יודעת באיזה סיטואציות המסעדה, השליחים או החברה עצמה שיוצרים להם תסביכים על זה שרצו לאכול אוכל בזמן סביר בלי שיצטרכו להגיע פיזית למסעדה. יצא לי לשמוע גם על סיפורים סופר הזויים
אצלי מגדל ומס הכנסה דופקים את הפנסיה של כל מי שנדפק כבר בחיים שלו, ואצלך מדובר בלקוחות רעבים שאת יודעת באיזה סיטואציות המסעדה, השליחים או החברה עצמה שיוצרים להם תסביכים על זה שרצו לאכול אוכל בזמן סביר בלי שיצטרכו להגיע פיזית למסעדה. יצא לי לשמוע גם על סיפורים סופר הזויים
כן יש נטייה לאנשים בשירות לקוחות להיות טוב... בעייתיים אבל לדעתי למתג את זה כדבר ישראלי שבלעדי לישראל ואפילו הסטיגמה של "הישראלי המכוער" בכלליות הוא דבר שגוי
היי לפי מה שרשמת ושיתפת אני חושבת שכן עדיף לך לצאת משם, אחת הסיבות היא שפשוט גם אנשים לא רואים אותך לפי האדם שלך ורק לפי הדירוג שלך בעבודה הזו במקום באמת להבין מה קרה בסיטואציה לפני האשמות, שנית, אני לא חושבת שבכלל לקוחות צריכים בכלל לקלל אותך, את עושה את העבודה שלך ומנסה לעזור כמו שיותר וזו באמת שלא אשמתך במידה וקרה משהו בהזמנה והמטרה היחידה שלך כמו שאת מציינת היא רק לעזור ללקוחות
אני חושבת שמגיע לך הרבה יותר טוב מהיחס הזה ואת באמת נשמעת בן אדם מכבד אז יותר מזה עדיף לך למצוא עבודה שמכבדים אותך ורואים אותך מעבר לדירוג שהלקוחות נותנים
מקווה שעזרתי:)
במידה ואת רוצה לדבר אות לשתף תמיד אשמח לעזור
בהצלחה!
אני חושבת שמגיע לך הרבה יותר טוב מהיחס הזה ואת באמת נשמעת בן אדם מכבד אז יותר מזה עדיף לך למצוא עבודה שמכבדים אותך ורואים אותך מעבר לדירוג שהלקוחות נותנים
מקווה שעזרתי:)
במידה ואת רוצה לדבר אות לשתף תמיד אשמח לעזור
בהצלחה!
באותו הנושא: