דחוףף מי שמבין באפליקציה של רב קו אונליין

יש דרך לבטל הזמנת טעינה?
הייתי בטוחה שזה מטעין לי את הרב קו אבל מסתבר שלא ואני רוצה לבטל מישהו יודע איך??