למה הפניות במתגייסים לא עובדת?

שואל השאלה:
באפליקציה לא עובד לי
ובאתר דרך הטלפון לא יודעת איך להגיש פנייה

הייתה להם בעיה אתמול באתר אבל שלחתי פנייה היום ועבד כרגיל אז תבדקי אוליי דרך האפליקציה אם האתר עדיין לא עובד לך