פחד לדבר עם לקוחות בפלאפון ממה זה נובע בעיקר?

חרדה

לא קשה להבין למה זה יכול להיות מלחיץ, לא חסר אנשים חסרי סבלנות ועצבניים ויכולים אפילו להגיע למצב שהם צועקים/מקללים וכו.