איך להפעיל תעודת זהות?

אני קיבלתי תעודת זהות ועם התעודה קיבלתי דף אם הסבר איך להפעיל את התעודה(לצערי איבדתי את הדף). והיה כתוב שם שתוך יום היה אמורה להגיעה אלי הודעה ודרכה אני מפעיל אותה, אבל ההודעה עדיין לא הגיעה ועבר כבר יותר מיום, מה לעשות?