אני לא יכול להתחבר לאתר מתגייסים

אני כל פעם מנסה להתחבר ובשלב שהם שולחים לי הודעה עם הקוד חיבור אני אף פעם לא מקבל אותו משום מה, וכן לחצתי מאה פעם על כפתור השלח שוב וניסיתי דרך כמה מכשירים שונים, חברים שלי אומרים שעובד להם רגיל