תעזרו רגע בפורטנייט

יש לי בכללי אקס בוקס ושם יש לי 2 משתמשים בפורטנייט ונכנסתי במחשב (דרך אפיק גיימס) לאימייל וזה נותן לי את המשתמש השני ושאני מנסה ללחוץ על הlog out זה לא טוען
מה עושים?