השלט של הטלויזיה הפסיק לעבוד.. (יס פלוס) איך אני מתקנת?

זה שלט חדש כי רק הצטרפנו אבל הוא מהבהב למעלה ולא מגיב לטלויזיה מלבד הווליום..
כבר שעה מנסה להבין איך לתקן וכבר החלפתי סוללות אבל זה לא עוזר