27 תשובות
אולי לא קנית של החזור?
שואל השאלה:
קניתי קניתי משהו פה לא בסדר אני לא מבינה איפה זה
אנונימית
שואל השאלה:
בפרטים אפשר לראות שרשום טיסה הלוך מספר ככה וככה
טיסה חזור מספר ככה וככה
ורשום לכל טיסה הכבודה שהוספתי ארוחות וכאלה
אנונימית
שואל השאלה:
פשוט אני לא רואה את הכרטיס
אנונימית
בדרך כלל החזור מופיע ממש מתחת לכרטיס הלוך.
שימי לב שרשום לך תל אביב ואז היעד שלך ומתחת רשום היעד שלך ותל אביב
שואל השאלה:
אוף לא רשום לי רשום רק את ההלוך והשעות שלו והכל אני לא יודעת מה לעשטת אני טסה עוד שבוע ואני מפחדת שיהיה לי עם זה בעיות
אנונימית
תדברי איתם
שלחי לי תמונה בפרטי אנסה לעזור
אם הזמנת מחברת נסיעות אז דברי איתם.
דרך איזה חברת תעופה את טסה? יכול להיות זה לא כרטיס עלייה למטוס?
שואל השאלה:
בהלוך אל על בחזור חברה אחרת אני לא זוכרת את השם אבל היא מוכרת לפי מה שאני זוכרת
אנונימית
אל על מאפשרים לבצע צ'ק אין רק 24 שעות לפני הטיסה ורק אז מקבלים את הכרטיס עלייה למטוס. יכול להיות יש לך את האישור רכישת הכרטיסים עם כל הפרטים של הטיסות
שואל השאלה:
כן אז יש לי את האישור של הכרטיסים
אבל מה לגבי החזור? אני אקבל אותם רק אחרי שאעשה צק אין באל על?
אנונימית
אז ברגע שתעשי צ'ק אין באתר של אל על (24 שעות לפני הטיסה), ישלחו לך אוטומטית את הכרטיס עלייה למטוס למייל לטיסה הלוך, וגם תוכלי לקבל אותו בדלפקי צ'ק אין בנתב"ג במידה ואת טסה עם מזוודה גדולה.

בחזור אמרת שזאת חברה תעופה אחרת?
אז אותו הדבר, כשאת תהייה בחו"ל את תעשי שוב פעם צ'ק אין לטיסה אבל הפעם דרך האתר של חברת התעופה שאיתה את טסה בחזור ותקבלי את הכרטיס עלייה למטוס.

אלו חברות תעופה שונות כך שאין קשר ביניהן, כל אחת מתנהלת בצורה כזאת או אחרת.
שואל השאלה:
אז זה הקטע שקיבלתי רק מהאתר של אל על מהחברה השניה לא קיבלתי שום מייל
המייל היחידי שקיבלתי זה סיכום הזמנה שרשום שם מספרי טיסות ושמות וכאלה
אנונימית
והמייל היחידי הזה היה של אל על?
תבדקי שוב במייל, בתקיית הספאם או הזבל. היו חייבים לשלוח לך סיכום הזמנה.
תעשי בחיפוש של המייל לפי השם של חברת התעופה, אולי זה נכנס לאיזשהי תיקייה.
יכול להיות הקלדת את המייל שלך לא נכון או ששמת מייל אחר כשהזמנת את הכרטיס?

בכל מקרה אם את לא מוצאת, ממליצה ליצור קשר עם חברת התעופה ולברר מולם.
שואל השאלה:
זהו שאני אפילו לא זוכרת איך קוראים לחברת תעופה של החזור
קיבלתי מייל עם סיכום הזמנה שרשום את המספר טיסות והכל אבל לא רשום חברת תעופה אוף בא לי למות
אנונימית
בסדר אל תדאגי, מבחינת אל על את מסודרת.
מאיפה את טסה בחזור? אולי ככה אפשר לבדוק איזה חברות תעופה עושות את הטיסה הזאת ואחת מהן תוכלי לזהות?

וגם, אם יש לך את המספרי טיסות אז בכל מספר טיסה אמורות להיות אותיות ומספרים, האותיות אמורות להעיד על השם של חברת התעופה.
למשל במספרי טיסות של אל על יש קודם ly ואז מספרים. אם תרשמי את המספר טיסה של החזור אני יכולה לבדוק איזה חברת תעופה זאת.
שואל השאלה:
רשום hv
5803
אני טסה מאמסטרדם לישראל
אנונימית
hv זה קוד של חברת התעופה טרנסביה
(transavia באנגלית)
תנסי לעשות חיפוש לפי זה במייל.
מציעה גם לבדוק בחשבון בנק אם חייבו את הכרטיס אשראי כדי להיות בטוחה.

יש להם באתר אופציה לבקש שוב פעם את האישור הזמנה. תמלאי מאיזה שדה תעופה את ממריאה (אמסטרדם), באיזה שדה תעופה את נוחתת (תל אביב), תאריך הטיסה וכתובת האימייל הראשית, ואז יהיו אמורים לשלוח לך מחדש את האישור הזמנה.
ואם זה לא מצליח אז לפנות לשירות לקוחות.
יש להם שירות בוואטצפ וגם בפייסבוק, רשום שהם עונים לפניות תוך יום.
שואל השאלה:
אמלה מלכה מלכה באמת הצלת אותי מצאתי במייל אבל רשום שזה לא משמש כרטיס טיסה ושצריך לעשות צק אין שלוש שעות לפני הטיסה
אנונימית
שמחה בשבילך! ונכון, זה רק האישור רכישת כרטיס כמו ששלחו לך באל על, שם אמור להיות מספר ההזמנה שלך
(booking number/code), בעל 6 ספרות עם מספרים ואותיות שאיתו את עושה את הצ'ק אין באתר.

באישור רכישה של אל על גם יהיה booking code, הכי למעלה בדף.
את הצ'ק אין את עושה בנפרד לכל חברת תעופה עם מספר ההזמנה שלה, בהתאם לזמן שאפשר לעשות.
מקווה שתהני ובהצלחה! מוזמנת לרשום לי אם תצטכי עזרה בצ'ק אין.
שואל השאלה:
וואי מלכה באמת שהצלת אותי ממש הייתי בסרטים
אבל כאילו
לגבי הטיסה הלוך סבבה אין בעיה להדפיס את זה יום לפני הטיסה
אבל לגבי הטיסה חזור איך אני אמורה לעשות את זה כאילו איפה אני אוכל להדפיס את הכרטיס טיסה בחול? גם זה כזה נראה לי מפחיד לטוס בלי לדעת שבוודאות הכרטיס סבבה כי זה להתחיל להתעסק עם הצאק אין שם
אנונימית
אם את טסה עם מזוודה גדולה, במילא תצטרכי לעבור בדלפקים בשדה התעופה ושם גם יתנו לך את הכרטיס עלייה למטוס ואת תהייה מסודרת.

ובכללי, את בכלל לא חייבת להדפיס את הכרטיס, כל עוד הוא אצלך בטלפון את תהייה בסדר גמור. זה נחשב ככרטיס טיסה כמו הכרטיס שמביאים בשדה התעופה.

אם בכל מקרה תרצי להדפיס, לפעמים בבתי מלון יש אפשרות להדפיס ואפילו אפשר לשאול.
אפשר לחפש בגוגל חנויות צילום ולהדפיס שם עבור סנטים בודדים.

והצ'ק אין לא מסובך בכלל, פשוט להכניס את הפרטים של הדרכון.
תבדקי שוב פעם אצל טרנסביה אם זה באמת צ'ק אין 3 שעות לפני הטיסה. באתר שלהם רשום שזה 30 שעות לפני.
שואל השאלה:
אה כאילו ברגע שאני עושה צק אין אז אני מקבלת את הכרטיסים לטלפון? וכאילו מספיק להראות אותם בטלפון יענו ךא חייב להדפיס
אנונימית
בדיוק.
מהניסיון שלי, אל על שולחים את הכרטיס למייל באותו הרגע שמסיימים את הצ'ק אין.
עם טרנסביה תיהיה לך אפשרות לשמור את כרטיס הטיסה מהאתר שלהם ברגע שתסיימי את הצ'ק אין. לא חייב להדפיס.
שואל השאלה:
וואי באמת שהצלת אותי רצח תודה רבה רבה !!! מלכה
אנונימית