אני הולכת לניחום אבלים אצל משפחת פלאי של הילדים האלה שנרצחו..

מישהו יכול להסביר לי מה הולך שם? אף פעם לא הלכתי לניחום ואני לא יודעת מה אומרים, איך מתנהגים..
הדלת שלהם תהיה פתוחה או שאני אצטרך לדפוק?