מי שמבין באסוס יכול לעזור לי?

הזמנתי שני גקט של נייק ו6 גרביים של נייק ויצא לי 400 ומשהו ושמתי קופון ויצא לי 300 ומשהו ופתאום נשלחה לי הןדעה שאני צריכה לשלם מכסף 30 נקודה משהו וזה יוצא 120 שקל ניראלי..
למה אני אמורה לשלם מכס על זה? וממתי זה הגיוני?
לפני שבועיים הזמנתי נעליים ולא ביקשו ממני מכס אז למה פתאום כן?
והשאלה שלי אם אני לא משלמת על המכס אני מקבלת החזר של הכסף על המוצרים?