תקלה שקרתה לי באייפון דחוףף עזרה בבקשה

קניתי אייפון חדש וקרה לי לא מזמן מצב שהטלפון כל שנייה נדלק ונכבה ולא הצלחתי להיכנס לשום אפליקציה ולגעת בטלפון ואחרי כיבוי חזר לעבוד גם לכם זה קורה??