עזרה דחוףף למי שמבין באייפון

יש לי אייפון 8+ שקניתי אתמול ובחיבור של המטען אוזניות אתמול הטלפון לא קלט את המטען ועכשיו שני דברים
אחד)עכשיו הוא קולט אותו אבל אחרי כמה זמן בטעינה זה מתחיל לעשות רעשים שזה כילו מתחבר ומתנתק אבל זה לא... איך לפתור את זה?

ושתיים) הטלפון בכלל לא קולט את האוזניות... איך לסדר שהוא יקלוט אותם ואני אוכל להשתמש בהן?(כרגע איירפודס לא אופציה יכול להיות שבקרוב יהיו אבל אני צריכה לדעת לעכשיו לגביי החוטיות)