7 תשובות
אולי תקבל בsms? בדיוק קיבלתי בsms הודעה על החבילה שהזמנתי משם כולל מאיפה לאסוף
אתה אמור לקבל הודעה בsms
אתה אמור לקבל הודעה בsms
שואל השאלה:
לא הזמנתי את זה.
המוכר רצה לפצות אותי על אי נעימות והוא אמר לי לבחור מוצר מהחנות שלו ואחרי זה הוא שלח לי את מספר ההזמנה של המוצר ובנוסף לזה הוא שלח לי קישור שמשם אני יכול לראות את מספר ההזמנה שהוא שלח לי ואני יכול לעקוב אחרי זה כמו הזמנה רגילה.
אבל חוץ מזה לא קיבלתי שום מייל ולא הודעה.
לא הזמנתי את זה.
המוכר רצה לפצות אותי על אי נעימות והוא אמר לי לבחור מוצר מהחנות שלו ואחרי זה הוא שלח לי את מספר ההזמנה של המוצר ובנוסף לזה הוא שלח לי קישור שמשם אני יכול לראות את מספר ההזמנה שהוא שלח לי ואני יכול לעקוב אחרי זה כמו הזמנה רגילה.
אבל חוץ מזה לא קיבלתי שום מייל ולא הודעה.
אולי תפנה לנציג באליאקספרס?
שואל השאלה:
אני מדבר עם המוכר הוא אמר לי שהוא שלח לי את החבילה וזה יבוא כ15 יום.
אני מדבר עם המוכר הוא אמר לי שהוא שלח לי את החבילה וזה יבוא כ15 יום.
לא המוכר
עם איש תמיכה, הם ממש עוזרים!
עם איש תמיכה, הם ממש עוזרים!
שואל השאלה:
ואיך אני פונה אליהם?
ואיך אני פונה אליהם?
אתה נכנס להזמנה ולמעלה יש לך ציור של אוזניות, לוחץ על זה ולמטה למטה יש לך אופציה לעזרה, אתה מדבר עם בוט ובסוף השיחה עם הבוט יש לך מבין האופציות שלמטה אופציות לדבר עם נציג שירות.
באותו הנושא: