איך להיות יותר סובלני כלפי לקוחות?

להיות חייכן

אתה טועה פה זה לא לסבול אנשים, אלא לסבול את עצמך כשאתה בסיטואציה עם אנשים. כי האנשים לא עושים לך שום דבר כמעט מעבר ללקנות. לא נשמע שרובם עושים משהו שבאמת דורש תגובה עצבנית. תהיה מודע לעצמך מראש, ותנסה למתן את ההתנהגות שלך, אם תמתן את ההתנהגות שלך תראה שזה יעשה לך טוב גם רגשית. קח את זה כאתגר בתור התחלה. כשהלקוח נכנז תחשוב איך להיות "נחמד" עבורו.

זה נשמע כאילו אתה צריך לעבוד עם עצמך, אולי יש לך חרדה חברתית, כדאי שתבדוק את זה.
ומציעה לך בנתיים לא לעבוד איפה שאתה עובד תנסה להחליף למשהו עם פחות שירות לקוחות.
אני יכולה שצת להבין אותך בתור קופאית הייתי צריכה תמיד לדבר עם אנשים ולהישאר רגועה במצבים לא נעימים, וכשהתפטרתי חא מזמן אני מרגישה הרבה יותר שפויה ורגועה