שלחתי בקשה לדחיית זימון ואני לא מבינה מה רוצים ממני

אז שלחתי אתמול מייל למיטב בקשה לדחיית קבן כי יש לי בגרות בספורט באותו יום. היום קיבלתי מייל מהם והם כתבו לשלוח להם "אישור על הבגרות בצירוף בקשה אישית" מה זה אומר? כאילו אישור ובקשה ממי ומאיפה אני מביאה את זה אוף למה הם ככ מסובכים