3 תשובות
שואל השאלה:
כן
דרך ההתחברות זה לא יכול להגיד לך אם האימייל שלך קיים באתר או לא, רק לתת לך את אותה שגיאה כמו שזה מראה שהסיסמה לא נכונה. כנראה שהסיסמה ששמורה לך בטלפון, לא נכונה. אם את זוכרת אותה, תקלידי אותה ידנית. אם לא, את יכולה לעשות שחזור סיסמה. ואם את לא יודעת את המייל, פשוט תשלחי הודעה למערכת סטיפס בהודעות, או תגישי בקשה בצור קשר לשינוי המייל.
שואל השאלה:
אני לא מצליחה להתחבר לחשבון סטיפס שלי מהטלפון
זה אומר שהכתובת איימיל שלי לא קיימת באתר למרות שבניהול סיסמאות יש לי את החשבון והסיסמה שנרשמתי איתם וזה עדיין לא נותן