אם פונים לצאט בערן בקשר למצב נפשי קשה ומתארים בדיוק את המצב אתם יודעים אם הם מדווחים למשטרה או מעבירים את זה הלאה?

לא מדווחים אלה אם אתה כותב דברים כמו אני מתאבד עכשיו ודברים שבאמת מסכנים את החיים שלך

אם זה קשור לאובדנות, אז כן. אבל הם יגידו לך לפני ויראו מה המצב שלך מחייב.

רק אם את פוגעת/בסיכון לפגוע בעצמך או בסביבה

תקראי את העמוד של הצ'אט לפני שאת מדברת איתם, כתוב שם הכול. בגדול זה נשאר בינך לבין המתנדב אלא אם כן הוא ירגיש שאת בסכנת חיים אמיתית או שאת רוצה לפגוע במישהו. מעתיק לך את הקטע הרלוונטי מהאתר שלהם:

"הפונים רשאים לשמור על אנונימיות ולבחור את הפרטים שהם רוצים למסור.

על המתנדבים לשמור על האנונימיות שלהם ושל הפונה והם לא ימסרו פרטים על עצמם או על מתנדבים אחרים, לרבות ימים ושעות התנדבות.

בכל אמצעי התמיכה יש להתבטא בצורה תרבותית המכבדת את הזולת. אין להשתמש בביטויים פוגעניים.

נתוני השיחות נשמרים ואם הצוות המקצועי יעריך שקיים סיכון לחיי הפונה, אנו נעשה כל מאמץ על מנת להציל את חייו.

התמיכה שלנו מתנהלת באופן אנונימי אך במקרים הבאים לא נוכל להבטיח סודיות:

-אם נזהה סכנת חיים.
-פגיעה עצמית או בזולת.
-לקטינים (בני 18 ומטה): אם ייוודע לנו כי ההורים או האחראים עליך מתעללים או פוגעים בך, חל עלינו חוק המחייב אותנו להעביר את פרטיך לרשויות כדי שיוכלו לסייע לך.

בכל המקרים הללו לא נוכל להבטיח סודיות אך נעשה הכל כדי להתחשב בך ובטובתך האישית. "
(https://www.eran.org.il/?page_id=5789)

יכול להגיד לך שפניתי מלא פעמים לער"ן, סה"ר ועלם עם פירוט מלא על מה שעובר עליי וזה נשאר בנינו. אף אחד לא יודע על השיחות חוץ ממני. תרגישי בנוח.