מישהו שמבין בפלאפון (אייפון) יכול לעזור?

אחותי קנתה אייפון פרו מקס , היא שכחה את האפל איי די שלה אז היא שיחזרה , ועכשיו זה נתקע על מסך שרשום "ניתן להמשיך באייפון הנוסף שלך"
ואז למטה יש "סיום" ויש - "לא יכול לגשת לאייפון שלך?"
אי אפשר ללחוץ על כלום , אין טאצ אין כלום