אנשים עם מחשבים של אפל או שמבינים במחשבים כנסו

יש לי מקבוק פרו והמחשב שלי פשוט לא מוכן לקלוט את האינטרנט. כאילו האינסטנט עובד בכל שאר המכשירים כמו שצריך וזה לא בעיה בו זה בעיה במחשב שלי. זה מראה שהוא מחובר אבל האינטרנט לא נקלט. עשיתי ריסטארט כבר עשרות פעמים ואני פשוט לא מצליחה לתקן את זה ואני ממש צריכה את זה לבית ספר. מה אני יכולה לעשות?