galaxy buds?

היי האוזנייה השמאלית של הבודס שלי רשומה כמנותקת, נסיתי להוציא ולהכניס חזרה מבית המטען אך לא עזר.
היא מופיעה באפליקציית galaxy buds כמנותקת.
יש למישהו מושג או שזה קרה לו פעם מה אני עושה?