עזרה במחשב של אסוס

קיבלתי את המחשב של אבא שלי (עכשיו גם הבנתי הוא טאצ')
יש מן נקודות כאלה שאני יכולה להזיז עם האצבע והן די גדולות ומפריעות לי
ניסיתי להכנס להגדרות והן לא נעלמות.
ניסיתי לכבות ולהרחיק את המחשב ניסיתי ריסטארט וכולם לא עוזר.
לפני יומיים זה לא היה וזה קרה לי בדיוק עכשיו.
מה לעשות???