מה אני יכולה לעשות בקשר לטלפון שלי? דחוףף

הוא לא נותן לי להקליד בכלל והוא מחליט להקליד בעצמו איזה אותיות שהוא רוצה וזה גם כותב לי "לא ניתן להוריד. נסה שוב מאוחר יותר" כאילו זה התחיל להתקלקל לי עוד לפני אבל זה איזה שעה ככה ועכשיו זה התקלקל סופית.
בנוסף, היה לי מגן לטלפון מפלסטיק והמגן התחיל לרדת לאחרונה כל הזמן ועכשיו יש לי דבק על הטלפון
וגם, ההורים שלי שלחו לי הצהרת בריאות דרך הטלפון ו... אין לי גישה לטלפון