חייבת עזרה מי שמבין באייפונים וטלפונים בכללי אשמח שיעזור

אז ככה, האייפון שלי נשבר לרסיסים ואני עכשיו עם האייפון הישן שלי. הבעיה שבהגדרות אני לא מצליחה לשנות את החשבון iCloud לחשבון שהיה לי באייפון שנשבר, שעליו היו כל התמונות, השיחות בוואטסאפ והפתקים החשובים.
הם כותבים לי שהחשבון כבר נמצא בשימוש או משהו כזה. יש משהו שאפשר לעשות?