יתנו לי שלט חדש לפלסטיישן כנסו

היה בעיות עם השלט שקניתי לפני שלושה ימים הוא לא נדלק ואבא שלי הלך להחזיר לחנות אבל הקופסא טיפה קרעתי אותה שפתחתי ואבא שלי התעצבן הם יקבלו את השלט החנות ?