שאלה דחופה למי שיש יס בטלוויזיה

אני רואה סרט ופתאום הוא עוצר הפעלתי שוב וזה עוצר באותו מקום, כיביתי את הממיר והחזרתי וזה עדיין רושם לי ההפעלה הופסקה או משהו כזה.
יש דרך לפתור את זה? זה קורה לכם גם עכשיו?
אני גם החלפתי סרט וגם הסרט השני עוצר
מה עושים?