אם הזמנתי משאיין חבילה ורשום שהיא נשלחה ונמסרה אבל לא הגיעה האם זה בדואר(כתבתי רק כתובת בית)

שואל השאלה:
לא אני בדקתי ואני לא מוצאת דרך לשלוח הודעה הקטע שזה כתב נשלח ונמסר וזה לא הגיע אליי הביתה וכתבתי כתובת בית לא דואר יש סיכוי שהם יודעים מה הדואר לפי הכתובת ושהחסימה בכלל נמצאת בדואר?

לא
שוב אני אומרת
תיצרי איתם קשר דרך ההזמנות
כנראה הייתה טעות

שואל השאלה:
אוקיי תודה רבה

תיכנסי להזמנות שלך ואני חושבת שדרך זה אפשר לשלוח הודעה

שואל השאלה:
איך יוצרים איתם קשר? נכנסתי לתמיכה אבל זה שאלות בנויות כאלה וזה לא עונה לי על השאלה שאני צריכה

תיצרי איתם קשר דרך המשתמש ממנו הזמנת