לגבי החבילה שלי בדואר..

באפליקצייה כתוב כרגע שזה הגיע ליחידה בשביל המסירה וכתוב גם מספר המדף ואחרי זה כתוב שנשלח מסרון קבלה אבל לא נשלחה אליי שום הודעה ולא הגיע לי דף הביתה עם הפרטים.. אני יכולה ללכת לקחת ולהראות להם פשוט מה שיש באפליקציה או לחכות שתשלח הודעה/דף?