נהג של גט טקסי מטריד את אחותי

אחותי וחברה שלה נסעו אתמול במונית של גט טקסי והיה להן שטר של מאה, לנהג לא היה עודף ולכן אמר להן שהנסיעה עליו ולקח אותן עד הבית . היום הוא לא מפסיק להתקשר אליהן ולאיים בטלפון וכשהפסיקו לענות לו הוא התקשר ממספר אחר כמה פעמים.
באפליקציה אין שום אופציה לדבר עם נציג שירות שהוא לא אוטומטי בצ'אט ואין אפשרות לרשום תלונות. מישהו חווה דבר כזה ויש לו פיתרון?