עברתי לחברת סלולר אחרת (פירוט)

אבל כשאני נכנסת לגוגל לחפש משהו רשום שאין חיבור לאינטרנט וגם ביוטיוב אני לא יכולה לראות סרטונים, הווטצאפ עובד לי רגיל. מה אפשר לעשות, יש משהו בהגדרות שצריך לעשות אולי?