מישהו שמבין באייפון ווצאפ וכל זה

אני מחליפה טלפון בקרוב, ואני לא מצליחה לגבות את הווצאפ שלי... שיניתי את הייקלאוד שלי ל 200 גיגה, בשביל לגבות את זה (הווצאפ שלי תופס 13-14 גיגה), אני מנסה לגבות אבל זה לא ממש עובד לי... אני לא יודעת מה לעשות