2 תשובות
תדברי עם המנהל אולי שיסביר לך איך משתמשים
אל תתביישי ותבקשי עוד עזרה וליווי, עד שתרגישי יותר בטוחה. הכל בסדר, לרוב האנשים שלא עוסקים בזה קופה ממוחשבת מבלבלת מן הסתם. לא יפטרו אותך על בקשת עזרה. יפטרו אם תעשי שטויות כי את לא היית מסוגלת לבקש עזרה. והכי חשוב- אם עשית טעות- תאמרי מיד. אל תסתירי. אם את רואה שיש קצת לחץ בקופה, תגידי ללקוחות שאת נורא מתנצלת אבל את חדשה ואת ממש זקוקה קצת לסבלנות מצידם. כולם יחכו בסבלנות אם תסבירי. מהר מאוד את תשלטי בהכל. אל דאגה.