אם קניתי בגד באשראי אבל אין לי את הקבלה ( יש עדיין את התווית) עדיין אפשר להחליף?

לפני שבוע וחצי בערך. חשבתי שאולי עם האשראי הם יכולים לבדוק אם באמת קניתי או לא. והאם זה אפשרי לבצע את ההחלפה בעיר אחרת?