מה לעשות אם עבר 14 ימים ושלחו את החבילה בחזרה יש משהו שאפשר לעשות או שאיבדתי את זה כבר?

פשוט לחכות לזה

שואל השאלה:
זה היה בדואר ואז עבר שבועיים אז שלחו חזרה לשולח

את יכולה לשלוח הודעה לשולח לראות אם זה אצלו ואם כן שישלח שוב

תלוי מתי החזירו אבל את יכולה לפנות דחוף לדואר ישראל דרך האתר שלהם (או שתתקשרי או שתדברי איתם הצ'אט) ותבקשי שיעצרו את השילוח. אם החבילה עוד לא נשלחה לשולח הם יעצרו את התהליך ואז או שישלחו לך את זה או שתצטרכי ללכת לקחת את החבילה (בהתאם לאן שהגיעה - סניף, סניף מיון מרכזי, מרכז הפצה ארצי, מכס וכו').

אם לא עבד או שהדואר כבר שלחו את החבילה, דברי עם המוכר ותעדכני אותו שהדואר החזירו לך את החבילה שידע להתעדכן בהתאם והוא כבר יחזיר לך תשובה מה עושים (החזר כספי ברגע שהוא יקבל את המוצר, שילוח מחדש וכו').