אשראי נבלע בבנקט בנק הפועלים

אני שייכת לבנק הפועלים .
הלכתי להפקיד כסף בבנקט , לא בחוב ולא הייתה לי שום בעיה עם הקוד .
השטרות נבלעו ולאחר מכן היה כתוב על המסך " הכרטיס נבלע ".

הייתי בסניף בבנק , באותה העיר אבל לא באותו סניף אשר פתחתי בו את החשבון.
אני חייבת את הכרטיס דחוף עד יום ראשון בערב , אני נוסעת .
מה עלי לעשות ? לאן לפנות ? במוקד לא עונים ? מהי הפרוצדורה? יש אפשרות למשוך כסף ללא כרטיס ?