יש לי טלפון חדש ויש בעיה!אשמח אם מישהו יבין ויעזור בבקשה!

קיצר אני נכנסת לחנות וזה כותב לי כמה דברים כדאי להכנס ל בלה בלה בלה ואז יש כפתור "כניסה"לחצתי עליו ואז זה כתב בודק מידע ואז כתב לא ניתן היה להיכנס הייתה בעיה בהתחברות אל www.google.com מזהה!??!זה לא נותן לי להיכנס לכלום כל דבר שאני נכנסת זה ככה איך לסדר את זהה מה לעשות??